Política de galetes

Política de galetes

Aquesta Política de galetes explica com Katallo ("nosaltres", "nosaltres" o la "Plataforma") utilitza galetes i tecnologies similars al nostre lloc web, pàgines públiques i àrees autenticades (el "Servei"). S'ha de llegir juntament amb la nostra Política de privadesa.

Darrera actualització: 23 de juliol de 2026

1. Què són les galetes?

Les galetes són petits fitxers de text emmagatzemats al vostre dispositiu (ordinador, telèfon intel·ligent, tauleta) quan visiteu un lloc web. Ajuden a reconèixer el vostre dispositiu, recordar les preferències i millorar la vostra experiència. També fem servir tecnologies similars, com ara píxels, etiquetes i emmagatzematge local del navegador.

2. Qui configura les galetes?

Les galetes poden ser:

  • Galetes pròpies: establertes per nosaltres.
  • Galetes de tercers: establertes pels socis seleccionats (p. ex., analítiques, publicitat, xarxes socials).
3. Base legal de les galetes

Per a les galetes estrictament necessàries, confiem en el nostre interès legítim per operar i assegurar el Servei. Per a altres categories (funcionals, analítiques, màrqueting), obtenim el vostre consentiment per endavant mitjançant el nostre bàner de galetes o el nostre centre de preferències. Podeu retirar o canviar el consentiment en qualsevol moment.

4. Categories de galetes que fem servir

Fem servir les categories següents. Els exemples i els períodes de retenció són orientatius i poden variar.

4.1. Estrictement necessari (sempre actiu)

Necessari per a la funcionalitat bàsica, la seguretat, la gestió de sessions i l'equilibri de càrrega. No es pot desactivar als nostres sistemes.

  • Exemples: manteniment de la sessió; autenticació; emmagatzematge del consentiment.
  • Durada típica: sessió o fins a 12 mesos.

4.2. Funcional

Recordeu les vostres opcions (idioma, regió, disseny) i milloreu l'experiència de l'usuari.

  • Exemples: idioma; configuració desada de la botiga; PWA.
  • Durada típica: 1-12 mesos.

4.3. Analítica / rendiment

Ajudeu-nos a mesurar l'ús i el rendiment (p. ex., pàgines visitades, fonts de trànsit) i a generar estadístiques.

  • Exemples: Google Analytics (IP anònima/emmascarada), mètriques internes.
  • Durada típica: 1-24 mesos.

4.4. Màrqueting / publicitat

S'utilitza per a anuncis rellevants, limitant la repetició i mesurant campanyes. Pot crear perfils d'interès anònims.

  • Exemples: Meta Pixel, Google Ads, xarxes socials.
  • Durada habitual: d'1 a 6 mesos (o segons la política de tercers).
5. Llista de galetes indicativa

Les galetes reals utilitzades poden variar segons les funcions activades. La taula següent és orientativa:

Nom Proveïdor Propòsit Tipus Durada
PREFS_CMP Katallo Emmagatzema les preferències i el consentiment de les galetes. HTTP (propietari) 365 dies
PHPSESSID Katallo Gestió de sessions i autenticació. HTTP (estrictament necessari) Sessió
_ga Google Analytics Estadístiques d'ús agregades (IP emmascarada si està configurada). HTTP (tercers) 24 mesos
_ga_XXXXXXXXX Google Analytics Persistència de l'estat de la sessió d'anàlisi. HTTP (tercers) 24 mesos
_fbp Meta Mesura de la campanya i del públic. HTTP (tercers) 3 mesos
cf_clearance Cloudflare Mitigació de bots i protecció contra abusos. HTTP (tercers) Fins a 12 mesos
6. Gestió del consentiment i desactivació de cookies

Pots configurar el teu navegador per bloquejar o eliminar les galetes o ajustar les preferències. El bloqueig de determinades galetes pot afectar la funcionalitat.

  • Chrome: Configuració > Privadesa i seguretat > Galetes
  • Firefox: Opcions > Privadesa i seguretat > Galetes
  • Safari: Preferències > Privacitat
  • Edge: Configuració > Cookies i permisos del lloc
7. Cookies de tercers

Els tercers llistats processen les dades segons les seves pròpies polítiques. Consulteu les seves pàgines oficials (Google, Meta, Cloudflare, etc.).

8. Retenció

Les galetes es conserven només el temps que sigui necessari per al seu propòsit o com ho exigeix la llei o el proveïdor extern (vegeu la secció 5).

9. Transferències internacionals

Alguns proveïdors poden processar dades fora del vostre país de residència. Quan sigui necessari, implementem les garanties adequades, incloses les proteccions contractuals reconegudes per la legislació aplicable.

10. Els teus drets

Depenent de la legislació aplicable (inclòs el GDPR quan sigui pertinent i les lleis de privadesa estatals, com ara la CCPA/CPRA a Califòrnia), és possible que tingueu drets sobre les dades personals processades mitjançant galetes. Contacte: [email protected]. També podeu presentar una reclamació davant l'autoritat de control competent de la vostra jurisdicció.

11. Canvis a aquesta política

Podem actualitzar aquesta Política de galetes quan les galetes utilitzades o canviïn els requisits legals. La versió actual serà sempre disponible en aquesta pàgina.

12. Contacte

Preguntes sobre aquesta política: [email protected].

Data d'entrada en vigor: 23 de juliol de 2026